Immersion Canyon IMMERSION CANYON

Conditions générales de vente

Sommaire

Avant de réserver

Avant de réserver une activité, vous devez être en bonne santé physique et mentale.
Vous ne devez pas présenter de contre indication à la pratique du sport.

Vous devez :

Vous ne devez pas :

Le moniteur se réserve le droit de vous refuser l'accès à l'activité en cas de non respect des conditions.

Réservation

Il est essentiel de réserver les activités à l'avance dans un souci d'optimisation de l'organisation le jour de l'activité.
Lors de votre réservation il vous sera demander de nous fournir :

La date et le parcours peuvent être soumis à changement lors de conditions défavorables (météo, niveau d'eau, équipement...)
Contactez-nous pour obtenir tous les renseignements souhaités sur votre sortie

Paiement

Le jour de votre sortie il vous sera demandé de régler la totalité du montant au moniteur avant de démarrer l'activité.
Les moyens de paiement acceptés sont :

En cas d'oubli de moyens de paiement le jour de votre sortie :

Annulation

Lorsque vous réservez une sortie accompagné d'un moniteur, vous vous engagez à lui fournir du travail.
Celui-ci bloque un créneau horaire et prévoit le matériel nécessaire à votre activité.

Dans le but de vous simplifier les démarches d'inscriptions et de réservations.
Nous ne pratiquons pas la demande d'accompte pour nos activités.
Soyez sûr d'être présent ! Merci de votre compréhension


En cas d'annulation, merci de nous prévenir le plus tôt possible. Minimum 48h à l'avance.

Lors d'une réservation par groupe, soyez sûr que toutes les personnes seront présentes.
Merci de nous prévenir 48 heures à l'avance en cas d'absence.
Auquel cas il vous sera demandé de régler la totalité de la réservation le jour de la sortie.

En cas d'annulation faite par le moniteur (raison météo ou autre), les frais engendrés auprès de Immersion Canyon vous seront remboursés (ne comprend pas vos frais de route, de nourriture et de temps).

Retard

Pour toute réservation, nous vous donnons un rendez-vous (date et lieu), vous pouvez à tout moment retrouver les coordonnés GPS et les lieux de rendez-vous sur notre site internet ou nous contacter en cas de doute.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de bien préparer votre sortie et de prendre une marge supplémentaire par rapport temps de route prévu par votre GPS.

En cas de retard supérieur à 45 minutes il est possible que le groupe soit déjà parti en activité. Dans ce cas nous nous arrangerons pour déplacer votre sortie à un autre moment.

Vols et pertes

Le moniteur ne pourra pas être tenu pour responsable :

Accidents

En cas d'accident, votre moniteur est Diplômé, assuré en Responsabilité Civile Professionnelle et vous fournit du matériel en bon état et suivi dans un registre répondant aux normes EPI.